PROGRAMA DESARROLLADO

• Introducción
• Antecedentes
• Características
• La auditoría vista por la empresa
• Que busca una auditoría
• La auditoría interna
• Quiero ser auditor
• El profesional
• Auditor, auditor líder o auditor jefe
• Qué aporta el auditor al auditado
• Evolución
• ISO 19011:2018
• Introducción
• Índice de la norma
• Objeto de la norma
• Términos y definiciones
• Principios de auditoría
• Conceptos de auditoría
• Introducción
• La auditoría como herramienta de gestión
• Los hallazgos
• La evidencia objetiva
• Búsqueda de hallazgos/evidencias objetivas
• Aspectos específicos en la búsqueda de evidencias
• La comunicación
• Introducción
• El lenguaje oral
• El lenguaje gestual
• La imagen
• Las preguntas
• La solicitud de información documentada
• Escuchar
• El entorno
• El riesgo de la auditoría
• Introducción
• El muestreo
• Establecer los objetivos del muestreo
• Seleccionar la extensión y la composición por la población
• Elección del método de muestreo
• Determinar el tamaño de la muestra
• Valoración del resultado
• La importancia relativa
• El riesgo de la auditoría
• Los documentos de trabajo
• Introducción
• La lista de comprobación
• Tipos de listas de comprobación
• Beneficios del uso de listas de comprobación
• Las hojas de registro
• El archivo
• Cuantificación de resultados
• Introducción
• Valoración lineal
• Valoración ponderada
• El informe
• Introducción
• Preparación del informe
• Estructura
• Contenido
• Distribución del informe de auditoría
• El proceso de auditoría
• Introducción
• Preparación de la auditoría
• Contacto con el auditado
• Determinación de la viabilidad de la auditoría
• Planificación de la auditoría
• Asignación de tareas al equipo auditor
• Preparación de la información documentada
• Realización de la auditoría
• Reunión inicial o de apertura
• Visita general a la empresa
• Búsqueda de evidencias de auditoría
• Reuniones del equipo auditor
• Reuniones de información
• Reunión final del equipo auditor
• Reunión final o de cierre
• Preparación y distribución del informe de auditoría
• El programa de auditoría
• Introducción
• Contenido
• Determinación y evaluación de los riesgos y oportunidades del programa de auditoría
• Objetivos básicos del programa de auditoría
• El programa de auditoría interna
• La auditoría interna
• Introducción
• Programa de auditoría
• Independencia
• Competencia del auditor
• Proceso de auditoría
• El día después
• El auditor de sistemas de gestión
• Introducción
• Comportamiento personal
• Competencia
• Actitudes
• Análisis de requisitos ISO 9001:2015
• Alcance
• Referencias normativas
• Contexto de la organización
• Liderazgo
• Planificación
• Apoyo
• Operación
• Evaluación del desempeño
• Mejora
• Análisis de requisitos ISO 14001:2015
• Alcance
• Referencias normativas
• Contexto de la organización
• Liderazgo
• Planificación
• Apoyo
• Operación
• Evaluación del desempeño
• Mejora
• Análisis de requisitos ISO 45001:2018
• Alcance
• Referencias normativas
• Contexto de la organización
• Liderazgo
• Planificación
• Apoyo
• Operación
• Evaluación del desempeño
• Mejora
• Análisis de requisitos trinorma
• Alcance
• Referencias normativas
• Contexto de la organización
• Liderazgo
• Planificación
• Apoyo
• Operación
• Evaluación del desempeño
• Mejora